Il Parlamento europeo ha approvato nuove disposizioni per rafforzare i diritti dei viaggiatori e semplificare le procedure di rimborso in caso di cancellazione. Le regole riguardano aerei, treni, autobus e navi, con tempi più certi per la restituzione del denaro, responsabilità più chiare per compagnie e piattaforme di prenotazione e procedure di reclamo più accessibili. Previste anche maggiori tutele per le persone con disabilità o mobilità ridotta.
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